Responsable: Wenseslao Domínguez Méndez, persona física, bajo el nombre comercial TorreRey Soluciones Financieras.
Domicilio: Calle Portal de San Benito número 1545, fraccionamiento Portales de San Antonio, C.P. 32575, Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Cómo presentar tu solicitud
- Escribe a wenseslao.dominguez@gmail.com con el asunto «Eliminar mis datos — TorreRey».
- Incluye tu nombre, un medio de respuesta, el teléfono o correo que usaste en la consulta y el canal por el que contactaste a TorreRey. Indica si deseas eliminar todos tus registros de atención o unos datos concretos.
- Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación y, si corresponde, la información que haga falta para localizar los registros. Evita publicar documentos de identidad en comentarios o formularios de anuncios.
- Recibirás la determinación sobre la solicitud en un máximo de veinte días hábiles desde su recepción. Si procede, se hará efectiva en los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Las ampliaciones legalmente procedentes se informarán y justificarán.
Qué datos puede abarcar
La solicitud puede referirse a datos de contacto, consultas, mensajes y registros comerciales de atención bajo control del responsable, incluido el CRM. Puedes pedir también que no se te contacte nuevamente.
Si existen obligaciones legales o responsabilidades pendientes, te explicaremos qué información debe mantenerse bloqueada o con conservación limitada y por qué. El derecho de cancelación no implica borrar de inmediato los registros que deban conservarse legalmente.
Si tu consulta llegó desde Facebook o Instagram
Indica el perfil, formulario o anuncio asociado, si lo conoces. La solicitud se atiende sobre la información bajo control de TorreRey; para administrar los datos de tu cuenta o los que conserve Meta, usa también los controles de privacidad de esa plataforma.
Esta página describe un procedimiento de solicitud por correo. No ejecuta una eliminación automática ni actúa como un receptor técnico de eventos de Meta.
Consulta el aviso de privacidad integral para conocer las finalidades, los derechos ARCO y los límites al contacto.